Q&A・お問合せ
お問合せは、必ず以下の「お問合せフォーム」をご利用ください。
注意事項
・初めて参加される方やご不明点がある方は、各ページと下記の「質問一覧」をご確認ください。
記載がなく不明な点がございましたら、下記のお問合せフォームからお問合せください。
・お問合せフォーム以外からのお問合せにはお答え致しませんので、
必ず「お問合せフォーム」より、お問い合わせください。
お問合せ先
質問一覧
Q エントリー方法について
A 申込は大会指定のエントリーサービスサイトのみで行います。
メール・電話等では受け付けられません。
申込みした方は、誓約事項、返金ポリシーに同意したものとみなします。
エントリー時には必ず確認してください。
Q 郵送物での大会案内の有無について
A 本大会において、郵送物での大会案内はございません。大会HPの各ページをご覧いただき、ご参加ください。
Q レース中止やキャンセルの時の参加費の返金について
A
・お申込みにあたって、エントリー後にご入金を完了された場合の返金は致しかねます。参加をご検討の上、お支払を完了してください。
・天候や自然災害、社会状況、事件、事故等（※）によって主催者が大会を中止した場合、参加費・手数料の返金は致しません。
※大会日程の前後・レース内外に関わらずイベント開催を妨げる事象が生じた場合。
Q 更衣室について
A 会場に更衣室はございません。
Q センサーチップの返却忘れについて
A 返却忘れについては事務局（contact@walkride.jp）にご連絡ください。返却方法をご案内いたします。
※センサーチップを紛失または未返却の場合は、実費（１万円）をお支払いいただきますのでご注意ください。
Q 忘れ物について
A 会場に忘れ物をした場合は、１か月以内にこちらにご連絡してください。保管期限は１か月です。
Q 申込み後の種目変更・代理出走の手続きについて
A お申込み期間中の種目変更はできかねますのでご注意ください。
ご参加が難しくなった方は、ランネット『ゆずれ～る』をご利用ください。『ゆずれ～る』の手続きをせずに他の参加者が走ることは絶対におやめください。
『ゆずれ～る』のお申込期間終了後は受け付けておりませんので、ご了承ください。
Q 代理出走の手続きを行わなかった場合
A エントリー者意外が代理手続きをせずに走った場合、落車等の事故が起こった際に保険の適応が出来ません。
そのため必ず代理出走の手続きを行ってください。
お申込期間終了後は受け付けておりませんので、ご了承ください。
許可なく代理出走をおこない、他者を傷つける事故になった場合は、法的な問題にもなりかねませんので、絶対におやめください。